Politica di rimozione

Condizioni per l’utilizzo corretto della piattaforma DocSending.com

Il Cliente si impegna a non utilizzare software e servizi della piattaforma di file sharing DocSending.com per fini illegali o per la trasmissione o lo scambio di materiale illecito, molesto, calunnioso o diffamatorio, lesivo della privacy altrui, abusivo, minaccioso, dannoso, profano, volgare, osceno, inesatto, falso, fuorviante, travisante, di cui non detenga i diritti, ingannevole o che violi, o possa violare diritti di proprietà intellettuale o industriale o altri servizi di terzi; che arrechi molestia, turbativa, violenza, pedofilia, sfruttamento o danno, in qualsivoglia modo, che possa promuovere il razzismo, la violenza o l’odio sia diretto ad un individuo che ad un gruppo e sia basato su sesso, credo, origine nazionale, affiliazione religiosa, orientamento sessuale, lingua o altra caratteristica di tale individuo o gruppo, per lo scambio di virus, lettere a catena, o per la distribuzione non richiesta e in massa di e-mail (spamming) anche i riferimento alle norme presenti nello Stato da cui opera o presso quello del destinatario

DocSending.com si aspetta che tutti gli utilizzatori rispettino quanto riportato nei Termini e Condizioni d’uso presenti all’interno della Home Page del sito www.docsending.com

Nel caso in cui DocSending.com rilevi o riceva notifica di file o contenuti illegali distribuiti tramite il suo servizio, seguiremo le procedure descritte nel documento Termini e Condizioni e nella presente informativa Politica di Rimozione.

Utilizzando il nostro sito web o il servizio di trasferimento file, accetti di essere vincolato dalla nostra Informativa e politica di rimozione di seguito riportata.

In merito alle segnalazioni

Le segnalazioni di qualsiasi natura, anche effettuata attraverso il nostro modulo di contatto presente sul sito www.docsending.com. dovranno includere almeno le seguenti informazioni:

1) Dettagli di contatto, nome funzione, organizzazione, indirizzo, indirizzo mail del notificatore;

2) Tutte le informazioni necessarie a DocSending.com per valutare la liceità del contenuto contestato, inclusa la sua posizione (URL);

3) Motivazione relativa all’illegittimità del contenuto o al motivo per cui in conflitto con Termini e Condizioni, Cookie Policy, Privacy Policy, Politica Rimozione, Leggi statali o comunitarie

4) Motivo per cui DocSending.com è l’intermediario più appropriato per affrontare la questione.

Eventuali vulnerabilità di sicurezza all’interno della piattaforma DocSending.com ci dovranno essere segnalate sempre tramite il modulo contatti presente sul sito web.

Valutazione delle segnalazioni

DocSending.com valuterà le segnalazioni suddividendo le stesse in 2 categorie:

1) Contenuti illegali/punibili segnalati dalle forze dell’ordine o contenuti inequivocabilmente illegali e/o punibili segnalati da fonti diverse dalle forze dell’ordine

2) Tutti gli altri contenuti che non rientrano nelle categorie elencati al punto 1

Azioni

Nel caso in cui DocSending.com determini che il contenuto in questione è inequivocabilmente illegale o punibile, categorie 1, il contenuto in questione verrà immediatamente rimosso;

Nel caso che DocSending.com determini che il contenuto in questione non è illegale o punibile, come categoria 2, il contenuto in questione non sarà rimosso.

Nel caso che DocSending.com non sia in grado o non sia sufficientemente in grado di giudicare il se il contenuto in questione è inequivocabilmente illegale o punibile, docsending.com informerà l’utente segnalato per aver effettuato un abuso della segnalazione richiedendo allo stesso o di accordarsi con chi ha segnalato l’abuso oppure permettere a DocSending.com di rimuovere il contenuto. In caso di mancato accordo tra le parti, Chi ha effettuato la segnalazione potrà rivolgersi alle forze dell’ordine ed emettere formale denuncia.

Tempi:

Nel caso di segnalazione di cui al punto 1 e 2 ci riserviamo di rimuovere i contenuti chiaramente illegali" entro 48 ore dalla notifica. Qualora la legalità/illegalità non sia evidente, potrebbe occorrere più tempo, ad esempio, nel caso di richiesta di intervento degli utenti che hanno caricato i contenuti, di chi ha fatto la segnalazione, intervento di consulenti esterni o legali. I documenti verranno comunque rimossi dalla nostra piattaforma entro 7 giorni dalla pubblicazione.

Come valutiamo i contenuti segnalati

In merito alla valutazione di quali file siano considerati illeciti, facciamo riferimento a quanto riportato nel documento “Termini e Condizioni”, a quanto previsto dalla Legge Italiana, ed alla tipologia di reati previsti ed elencati nella legge per la tutela dei diritti sui social network (NetzDG) entrata in vigore in Germania il 1° ottobre 2017.

In riferimento ai contenuti illegali previsti da quanto sopra riportato, si possono evidenziare i seguenti reati:

Incitamento all'odio o estremismo politico

Contenuti di stampo terroristico o anticostituzionali

Violenza

Azioni dannose o pericolose

Diffamazione o insulti

Privacy

Contenuti di natura sessuale

Molestie e cyberbullismo

Spam, metadati fuorvianti e frodi

Diritto d’autore

Furto d'identità

Sicurezza dei minori

Misure per informare l'autore del reclamo e l'utente che carica i contenuti

Al ricevimento di una segnalazione di abuso, l’autore della richiesta riceverà una mail di conferma ricevimento. Una volta esaminato il reclamo, invieremo all'autore della richiesta, un'e-mail per informarlo della nostra decisione e delle relative motivazioni (ad esempio, sul fatto di rimuovere o bloccare i contenuti in questione poiché illeciti e/o in violazione dei nostri Termini e Condizioni, oppure che i contenuti non violano gli stessi, alcuna legge o linea guida e quindi che non sarà intrapresa alcuna azione). In caso di blocco dei contenuti, invieremo inoltre all'utente che ha caricato il documento un avviso con le informazioni relative alla rimozione. L'avviso contiene anche informazioni aggiuntive nel tentativo di informare l'utente che ha caricato il documento dei Termini di Servizio di DocSending.com o della normativa vigente, in modo che in futuro non carichi più documenti in violazione alle regole.

In caso di abusi ripetuti o di violazioni gravi, potremmo penalizzare l'utente disattivando alcune funzioni o eliminando il suo account. In gran parte dei casi, la prima violazione in merito aTermini e Condizioni e nella presente informativa Politica di Rimozione, comporterà un avvertimento. La regola generale prevede che l'account venga chiuso dopo tre avvertimenti, ma potremmo decidere di chiudere un account alla prima infrazione, in caso di violazioni gravi.

Nel caso ci rendessimo conto di aver rimosso un contenuto per errore, lo ripristineremo.